Договор публичной оферты
Настоящий договор адресован физическим и юридическим лицам, (далее – «Покупатель»). Онлайн сервис предоставляется Товариществом с ограниченной ответственностью «Maint» (далее - Продавец). Продавец и Покупатель заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:
1. Термины и определения
1.1. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, приобретение Услуги на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.2. Продавец – Товарищество с ограниченной ответственностью «Maint», реализующее Услуги, представленные на Cайте.
1.3. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принимающее Оферту от Продавца на условиях, содержащихся в Договоре.
1.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
1.5. Подписка – услуга (действующая до момента отказа Покупателя от нее) по предоставлению Продавцом Покупателю за периодическую абонентскую плату возможности доступа к приобретенным и бесплатным программам и курсам Сайта.
1.6. Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Продавцом в рамках Программ, размещенных в соответствующих разделах Сайта.
1.7. Заказ – процедура регистрации Покупателем на участие в отдельных Программах в рамках Услуг, размещенных в соответствующих разделах Сайта.
1.8. Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети интернет, содержащая полную информацию о содержании и стоимости Услуг, сами Услуги, размещенный по адресу http://www.feed-back.kz
1.9. Регистрационные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которая может быть потребована в рамках оплаты и исполнения Услуг в рамках настоящего Договора.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель производит акцепт этой оферты в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2.2. Настоящий Договор устанавливает условия использования Сайта Покупателями, которые после оплаты Подписки и/или Услуг, осуществляя использование Сайта и его служб, становятся пользователями Сайта и Услуг, предоставляемых Продавцом и/или Партнером.
2.3. Использование Покупателем Сайта, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Покупателя со всеми пунктами настоящего Договора и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Покупателя по настоящему Соглашению.
2.4. Факт использования Покупателем Сайта, любых его служб, функционала, а также регистрация Покупателя на Сайте с оформлением как бесплатной так и платной Подписки является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Незнание, не ознакомление с условиями Договора не освобождает Покупателя от ответственности за несоблюдение его условий.
2.5. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять Договор в любое время без уведомления Покупателя. Действующая редакция Договора доступна на Сайте по адресу: http://www.feed-back.kz
2.6. Использование Покупателем Сайта, любых его служб, функционала после внесения любых изменений и/или дополнений в Договор означает согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.7. Покупатель обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) дней, знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.
2.8. Если Покупатель не согласен соблюдать настоящий Договор, он вправе не использовать Сайт, удалить свою учетную запись и/или прекратить использование Сайта.
2.9. Покупатель уведомлен, что при исполнении своих обязательств Продавец/Партнер могут привлекать/использовать, в том числе предоставлять доступ Покупателю на сторонние сервисы, ПО, веб-сайты и т.д. (далее – «Сторонние продукты») Настоящим Покупатель обязуется самостоятельно ознакамливаться и соблюдать правила пользования, лицензионные соглашения, условия и положения и т.п. таких Сторонних продуктов.
3. Предмет договора. Подписка
3.1. Продавец предоставляет доступ к функционалу Сайта на основе Подписки.
3.2. Если Покупатель намерен продлить Подписку, то Покупатель вправе приобрести ее на Cайте.
3.3. В случае отказа от дальнейшего приобретения платной Подписки, никаких действий со стороны Покупателя не требуется и аккаунт Покупателя на Сайте будет автоматически деактивирован после завершения срока действия Подписки.
3.4. Покупатель вправе возобновить деактивированный аккаунта путем приобретения платной Подписки на Сайте.
4. Предмет Договора. Программы
4.1. Продавец предоставляет, а Покупатель оплачивает Услуги в рамках выбранной Программы, стоимость, продолжительность и план которых размещены в соответствующих разделах Сайта.
4.2. Все обязательства по поводу предоставления платных Услуг от Партнера возникают между Покупателем и Партнером. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором или условиями участия в конкретной Программе, Продавец не несет ответственность за действительность и возможность выполнения указанных обязательств. Ответственность за действительность и возможность выполнения обязательств, касающихся Услуг от Партнера несет Партнер единолично.
4.3. Стоимость Услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретной Программы, интересующей Покупателя, в соответствии с тарифом, указанным на странице программы.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию о Подписке и Услугах. Информация размещается на Сайте Продавца.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления Заказа по телефону или электронной почте.
5.1.3. В случае изменения условий оказания уже оплаченных Покупателем Услуг (даты начала оказания Услуг, текущих дат, места проведения и иных изменениях) уведомить Покупателя не менее чем за 24 часа до начала действия таких изменений. Уведомления осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Продавца, а также путем направления сообщения на контактный адрес электронной почты, предоставленный Покупателем при внесении Регистрационных данных. Фактом того, что Покупатель проинформирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг и Подписки, даты и время оказания Услуг, а также иные условия оказания Услуг и Подписки.
5.2.2. При нарушении правил, соблюдение которых необходимо для оказания Услуг, Продавец не несет ответственности за качество оказания Услуги, а также освобождается от ответственности в связи с невозможностью оказания Услуг по вине Покупателя. В этом случае Продавец имеет право отказаться от исполнения Договора, денежные средства, выплаченные Покупателем, не возвращаются и считаются суммой штрафа за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.
5.2.3. Выполнять модификации любого программного обеспечения Сайта, прекращать работу Сайта при обнаружении значительных неисправностей, ошибок и сбоев, а также с целью поддержания и предотвращения несанкционированного доступа к Сайту.
5.2.4. Использовать Регистрационные данные Покупателя, представленную последним любым способом, который не противоречит законодательству.
5.2.5. Консультировать Покупателя во время оформления /подтверждения/ оплаты стоимости Подписки и/или участия в Программах, в том числе самостоятельно связываться с Покупателем по адресу электронной почты или телефонному номеру, указанному Покупателем при регистрации на Сайте.
5.2.7. Переуступать или иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии соблюдения предусмотренных законодательством прав и интересов Покупателя.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, местом, стоимостью и иными условиями оказания Услуг.
5.3.2. Заполнить необходимые обязательные поля на Сайте при регистрации, указав достоверную контактную информацию. При этом Покупатель соглашается с тем, что Продавец самостоятельно назначает дату начала оказания Услуг и текущие даты оказания Услуг, в зависимости от набора достаточного количества Покупателей в соответствующую группу.
5.3.3. Оплатить Услугу на условиях и по стоимости, действующих в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты Продавца размещаются на Сайте.
5.3.4. Принимать непосредственное участие, т.е. соблюдать календарный план оказания Услуг.
5.3.5. Незамедлительно уведомить Продавца об изменении своих Регистрационных данных в письменной форме, путем направления сообщения по электронной почте, контактному лицу Продавца.
5.3.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, которые стали ему доступны на Сайте, за исключением их личного использования.
5.3.7. Ознакамливаться с актуальной версией настоящего Договора при каждом посещении Сайта.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1. Требовать от Продавца соблюдение условий настоящего Договора.
6. Размещение и оплата Заказа
6.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем на Сайте.
6.2. При регистрации (размещении) Заказа на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить Регистрационные данные о себе.
6.3. Покупатель имеет право редактировать Регистрационные данные о себе.
6.4. Покупатель дает согласие на использование и обработку Продавцом своих Регистрационных данных. Продавец использует в Регистрационные данные в том числе для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
6.5. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
6.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об условиях оказываемых Услуг. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся условий оказываемых Услуг, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к контактному лицу по телефону или отправить запрос на адрес электронной почты, указанные на соответствующих программам разделах Сайта.
6.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя, за исключением случаев подозрения его или совершения им мошеннических действий.
6.8. Покупатель перечисляет денежные средства Продавцу/Партнеру в размере стоимости участия в Программе, в порядке 100% предоплаты.
6.9. Оплата Заказа по выбору Покупателя осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме онлайн через систему электронных платежей платежными средствами:
6.10. платежные карты (VISA, MasterCard, American Express)
6.11. Продавец имеет право предоставлять как один, так и несколько вариантов способов оплаты. Продавец имеет право в любое время и по своему усмотрению изменять / удалять любые методы оплаты на Сайте без обязательства любых сообщений и внесения изменений в настоящий Договор.
6.12. В случае, если на Сайте отображается более одного способа оплаты, Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя способ оплаты среди возможных и который доступен на Сайте на момент оплаты. Методы и способы оплаты, которые не предусмотрены и недоступны на Сайте для осуществления и подтверждения оплаты не принимаются.
6.13. Совершая действия по подключению сервиса привязки платежной карты, Покупатель подтверждает свое согласие: на хранение информации третьими лицами, нести самостоятельную полную ответственность за использование сервиса привязки платежной карты нести все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации, в том числе при пересылке сообщения, полученного на электронную почту и иной информации.
6.14. При использовании сервиса онлайн-оплаты Покупатель в целях безопасности самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы сервиса онлайн оплаты. Продавец не несет ответственность за возможную потерю Регистрационных данных и иные возможные последствия.
6.15. Цена на каждую позицию Услуг отображается на Сайте.
6.16. Цены на любые Услуги, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
6.17. Оплата за Услуги возврату не подлежит.
7. Информационные сообщения
7.1. Покупатель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Продавца посредством SMS и электронной почты.
7.2. Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться.
7.3. Покупатель дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Покупателя, сохранение данных Покупателя исключительно в целях удобства последующих покупок.
7.4. Цены в рассылке и рекламе не являются публичной Офертой.
8. Прочие условия
8.1. Настоящим Покупатель соглашается с обязательными условиями настоящего Договор.
8.2. В соответствии с условиями настоящего Договора Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
8.3. Применимое право Договора является действующее Право Международного Финансового центра «Астана».
8.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
8.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. Реквизиты Продавца
ТОО «Maint»
БИН 170440028364
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жамбыла 114
Фактический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Самал-2, Бектурова, 104, 5 этаж, офис 502
ИИК KZ569470398991107487 KZT
KZ709470840991179992 USD
KZ069470978907144576 EUR
KZ379470643000331217 RUB
АО ДБ «Альфа-Банк»
БИК ALFAKZKA
КБЕ 17